Politika vračil in povračil
Nazadnje posodobljeno: 17. oktober 2026.
Digitalni izdelki in licence
Prodajamo vtičnike za WordPress, ki jih je mogoče prenesti, in digitalne licenčne pravice. Fizičnega blaga ne dobavljamo, zato za vračilo kupnine izdelka ni treba fizično vrniti ali plačati poštnine za vračilo.
Ta politika velja za nakup plačljivih vtičnikov in licenc pri Anže Štokelj s.p. (LessThanWeb). Ne spreminja pogojev odprtokodne licence, ki veljajo za kodo vtičnikov, niti pravic, ki jih po zakonu ni mogoče izključiti.
14-dnevna ponudba vračila kupnine ob napaki
Poleg zakonskih pravic lahko v 14 koledarskih dneh od nakupa zahtevate prostovoljno vračilo kupnine, če ima plačljivi vtičnik dokazljivo bistveno napako ali bistveno ne deluje, kot je opisano na njegovi strani izdelka. Na [email protected] pošljite številko naročila, domeno spletnega mesta, za katero velja licenca, različico vtičnika ter korake ali dokaze, potrebne za ponovitev težave.
Lahko vas prosimo za dodatne razumne informacije ali ponudimo pomoč pri odpravljanju težav oziroma popravek. Če bistvene napake ni mogoče razumno odpraviti, bomo kupnino za zadevni nakup vrnili na prvotni način plačila. Po vračilu kupnine bo povezana plačljiva licenca preklicana, pravica do posodobitev in podpore pa bo prenehala.
Ta prostovoljna ponudba velja samo za dokazljive napake izdelka ali bistveno nedelovanje v skladu z opisom. Ne zagotavlja brezpogojnega vračila kupnine zgolj zaradi spremembe odločitve.
Vaše zakonske pravice potrošnika
Nič v tej politiki ne omejuje pravic ali pravnih sredstev, ki vam pripadajo po obveznih predpisih o varstvu potrošnikov, vključno z zakonsko pravico do odstopa od pogodbe ali pravicami glede skladnosti digitalne vsebine. Zakonska pravica do odstopa lahko preneha z začetkom dobave digitalne vsebine samo, če so izpolnjeni zakonski pogoji, vključno z morebitnim potrebnim izrecnim predhodnim soglasjem in potrditvijo. Ta politika in sam nakup ne pomenita odpovedi tej pravici.
Če vam zakonska pravica zagotavlja pravno sredstvo, ki presega to prostovoljno ponudbo, velja zakonska pravica. Zgoraj navedena 14-dnevna ponudba vračila zaradi napake ne nadomešča ali skrajšuje nobenega zakonskega roka ali pravnega sredstva.
Odpoved naročnine
Če ste kupili naročnino, preklic v skladu s pogoji, prikazanimi ob zaključku nakupa, ustavi prihodnja podaljšanja. Sam preklic ne pomeni vračila že plačanega obdobja. Če pogoji izdelka ne določajo drugače, plačljiva licenca ostane na voljo do konca trenutnega plačanega obdobja; če je ne podaljšate, lahko po njegovem izteku preneha veljati.
Kako stopite v stik z nami
Zahteve za vračilo kupnine in vprašanja pošljite na [email protected]. Navedite številko naročila in dovolj podatkov, da bomo lahko prepoznali nakup ter ocenili težavo. Zahtevo bomo pregledali in vam pojasnili naslednje korake.